केंद्रीय कृषि मंत्री और मध्य प्रदेश के पूर्व Chief Minister Shivraj Singh Chauhan ने Air India की सेवाओं को लेकर नाराजगी जताई है। उन्होंने अपनी उड़ान के दौरान हुई असुविधा के बारे में बताया और एयरलाइन प्रबंधन पर लापरवाही का आरोप लगाया।
Shivraj Singh Chauhan ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट करते हुए लिखा कि उन्हें भोपाल से दिल्ली की यात्रा करनी थी, जिसके बाद उन्हें किसान मेले का उद्घाटन करना था और अन्य बैठकों में शामिल होना था। उन्होंने एयर इंडिया की फ्लाइट AI436 में सीट 8C बुक की, लेकिन जब वह अपनी सीट पर पहुंचे, तो वह टूटी हुई और धंसी हुई थी, जिससे बैठना बेहद असुविधाजनक हो गया।
उन्होंने बताया कि जब उन्होंने एयरलाइन स्टाफ से इस बारे में सवाल किया तो जवाब मिला कि पहले ही इस सीट की खराबी की सूचना प्रबंधन को दी जा चुकी थी और यह सीट बेचने के लिए नहीं थी। चौहान ने कहा कि इस तरह की लापरवाही यात्रियों के साथ अन्याय है और पूरे पैसे लेने के बावजूद खराब सीट देना सीधे तौर पर धोखा है।
Chauhan ने Air India से सवाल किया कि क्या प्रबंधन इस तरह की असुविधा से यात्रियों को बचाने के लिए कोई कदम उठाएगा या फिर यात्रियों की मजबूरी का फायदा उठाया जाता रहेगा।
इसके जवाब में एयर इंडिया ने X पर माफी मांगते हुए कहा कि वे इस मामले की जांच कर रहे हैं और भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए उचित कदम उठाएंगे। एयरलाइन ने मंत्री से बातचीत के लिए समय देने का अनुरोध भी किया।
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