नई दिल्ली, 30 अक्टूबर; ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस फ्लिपकार्ट पर मौजूदा त्योहारी सीजन में ग्राहकों की तरफ से जबर्दस्त जुड़ाव देखने को मिला है। इस त्योहारी सीजन में फ्लिपकार्ट पर रिकॉर्ड 7.2 अरब से ज्यादा विजिट्स देखे गए। यह आकड़ा ग्राहकों के बीच डिजिटल कॉमर्स की बढ़ती स्वीकार्यता को बताता है। फ्लिपकार्ट पर कुल 28.2 करोड़ यूनीक विजिटर्स ने विजिट किया। प्रीमियम और पर्सनलाइज्ड प्रेफरेंस के दम पर यह संभव हुआ है। विशेष रूप से मेट्रो एवं टियर 2+ शहरों में यह ट्रेंड दिखा,जिससे भारत में ई-कॉमर्स के क्षेत्र में नए मानक स्थापित हुए हैं।
देशभर के ग्राहक कई तरह की शॉपिंग की जरूरतों के लिए ई-कॉमर्स पर निर्भर हो रहे हैं। पूर्वी क्षेत्र में यूनीक विजिटर्स की संख्या में 14.86 प्रतिशत की वृद्धि देखने को मिली है। यहां पिछले साल की तुलना में ग्राहकों की संख्या 12 प्रतिशत बढ़ी है। मेट्रो एवं नॉन-मेट्रो दोनों तरह के शहरों में समान रूप से विकास हुआ है, जो जबर्दस्त मांग का संकेत है।
इसके अतिरिक्त, इस त्योहारी सीजन के दौरान कुछ सेलर्स ने सालाना आधार पर 40 से 50 प्रतिशत तक की वृद्धि दर्ज की है। मार्केटप्लेस प्लेटफॉर्म पर सेलर्स की सहभागिता बढ़ी है। पिछले साल की तुलना में ऑफरिंग्स बेहतर हुई हैं और बिक्री में उल्लेखनीय वृद्धि देखने को मिली है।
इस त्योहारी सीजन के दौरान फ्लिपकार्ट पर दिखे टॉप शॉपिंग ट्रेंड्स से यह भी सामने आया है कि कैसे ग्राहक फैशन, इलेक्ट्रॉनिक्स (विशेष रूप से लैपटॉप एवं टेबलेट), होम एसेंशियल्स, एप्लायंसेज, ब्यूटी एवं जनरल मर्चेंडाइज की ओर कदम बढ़ा रहे हैं। उल्लेखनीय रूप से टॉप ब्रांड्स अपनाने वाले ग्राहकों की संख्या को देखते हुए यह भी समझा जा सकता है कि कैसे प्रीमियम की ओर लोगों का रुझान बढ़ा है। टॉप ब्रांड्स को लेकर मांग सालाना आधार पर 17 प्रतिशत बढ़ी है। प्रीमियम एवं मिड प्रीमियम एंड्रॉयड स्मार्टफोन की मांग में जबर्दस्त वृद्धि देखने को मिली है, जिसमें एआई-आधारित फीचर्स में लोगों ने काफी रुचि दिखाई है। थर्ड पार्टी पार्टनर्स और बैंकों के साथ मिलकर किफायत की दिशा में फ्लिपकार्ट के अनूठे प्रयासों से यह संभव हुआ है। फ्लिपकार्ट ने सुनिश्चित किया है कि हर ग्राहक के लिए ऐसे विकल्पों तक पहुंच आसान हो।
त्योहारी सीजन में आगे बढ़ते हुए फ्लिपकार्ट ने समर्थ के सेल इवेंट ‘क्राफ्टेड बाय भारत’ का आठवां संस्करण भी संपन्न कर लिया है। इस सेल के दौरान 25,000 से ज्यादा अनूठे हस्तशिल्प उत्पादों को प्रदर्शित किया गया, जिसमें हजारों कारीगरों, बुनकरों,सरकारी इकाइयों, एनजीओ, एलजीबीटीक्यू+ समुदाय, ग्रामीण उद्यमियों और महिला उद्यमियों की सहभागिता देखी गई। समर्थ सेलर्स के विकास में 1.6 गुना की वृद्धि दर्ज की गई और सेल के दौरान 16 प्रतिशत की वृद्धि हुई। समर्थ ने 18 लाख से ज्यादा आजीविकाओं पर सकारात्मक प्रभाव डाला है, आर्थिक विकास को गति दी है और देशभर में एक वाइब्रेंट ई-कॉमर्स इकोसिस्टम को बढ़ावा दिया है।
त्योहारी सीजन के दौरान दर्ज किए गए विकास को लेकर फ्लिपकार्ट के हेड ऑफ ग्रोथ (वाइस प्रेसिडेंट) हर्ष चौधरी ने कहा, ‘हर साल ग्राहकों की विभिन्न प्रकार की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए कई तरह की ऑफरिंग्स के साथ फ्लिपकार्ट त्योहारी सीजन की शुरुआत करता है। इस साल ग्राहकों की तरफ से मिली शानदार प्रतिक्रिया ई-कॉमर्स को नए सिरे से परिभाषित करने और देश के दूरदराज के क्षेत्रों तक इसकी पहुंच बढ़ाने की दिशा में हमारे प्रयासों को दिखाती है। टेक्नोलॉजी का लाभ लेते हुए और अपनी पहुंच को बढ़ाते हुए हम सेलर्स के नेटवर्क को सशक्त करने के साथ-साथ लाखों ग्राहकों को शॉपिंग का बेहतर अनुभव देने में सक्षम हुए हैं। यह त्योहारी सीजन न केवल ग्राहकों को खुशी देने के मामले में, बल्कि आर्थिक विकास में उल्लेखनीय योगदान देते हुए और देशभर में विभिन्न समुदायों के लिए विकास के अवसर बढ़ाते हुए भारत के रिटेल परिदृश्य में महत्वपूर्ण सीजन बनकर सामने आया है।’
इस त्योहारी सीजन में फ्लिपकार्ट ग्राहकों, सेलर्स एवं ब्रांड्स के लिए अधिकतम मूल्य सृजित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। इससे लाखों एमएसएमई, कारीगरों और किराना पार्टनर्स को लाभ हुआ है। साथ ही फ्लिपकार्ट ने एक लाख से ज्यादा रोजगार के अवसर भी सृजित किए हैं, जिससे गिग वर्कफोर्स को सशक्त करने और इकोसिस्टम को मजबूत करने में मदद मिली है।
